为服务于我市优化环境,助力不断解放和发展社会生产力,推动高质量发展,泰山港华公司贯彻落实上级部门系列部署,按照“正风肃纪规范管理、全面优化营商环境”专项整治行动的要求,以“补短板,强弱项,固优势”为基本原则,全面梳理自身薄弱环节,促进服务提质增效,履行公共服务行业应尽的义务。
高度重视,上下联动推进进展
为认真开展专项整治行动,泰山港华公司高度重视,切实将其作为一项重要政治任务抓紧抓好,制定专项实施方案,明确三项主要任务,成立专项领导小组,董事长任组长,公司领导班子成员任副主任,各主业部门负责人任成员,下设办公室负责政策研究制定、监督检查、定期考核,并根据市场部门服务范围逐个对接泰安市“第一批”绿卡项目用户,落实包保责任人,对绿卡用户实行VIP“一对一”服务待遇。同时,强化组织协调,加强横向、纵向协调联动,立足部门职责,形成各司其职、各负其责、齐抓共管、运转高效的优化营商环境工作新格局。
分解落实,压实责任保证实效
公司自接到上级部门通知起,第一时间召开专项部署会议,明确责任分工,细化工作任务,要求各部门从工作实际入手,从用户关注的热点难点问题入手,从服务流程中的堵点痛点入手,深入查找工作中薄弱环节,查找不利于优化营商环境的因素,制定整改方案,列出整改清单,明确责任人和办结时限,对短期突击的任务实行挂账销号,对长期保持的任务实行监督考核,确保问题能够得到有力解决。
下一步,泰山港华公司将继续加大宣传力度,利用新闻媒体将公司优化营商环境新举措、新办法宣传出去,为用户选择个性化服务提供参考。同时,将结合用户日益增长的服务需求,推出更多让利于民、让民满意的多元化服务措施,为我市优化营商环境行动贡献更大的力量。