24小时报警服务电话

8227085

重要通知
时间:2022-03-25 17:15  点击量:6896    

尊敬的燃气用户:

为确保防疫安全,认真落实上级要求的防疫措施,构建疫情防控坚固防线,现泰山燃气集团所属泰山港华公司对部分工作进行调整,给您带来的不便敬请谅解!具体通知如下:
一、部分客户中心暂停营业
1、龙潭路客户中心天烛峰路客户中心龙潭南路安居幸福里西门高新区分公司客户中心3月25日起暂停营业,具体恢复时间另行通知。
2、持续营业客户中心营业时间
东岳大街245号客户中心旗舰店
(1)燃气缴费、燃气具销售
周一至周日 8:00-17:00
(2)其他燃气业务
周一至周五 上午8:30—12:00  下午13:00—17:00
高铁前路华新新干线泰西分公司客户中心
(1)燃气缴费
周一至周日 上午8:30-12:00  下午13:30-16:30
(2)其他燃气业务
周一至周五 上午8:30-12:00  下午13:30-16:30

二、燃气缴费及燃气相关业务办理请优先选择“网上办理”

燃气缴费

普通机械表及物联网表用户
1、微信公众号缴费:
(1)微信搜索框输入“泰安泰山港华燃气有限公司”或扫描二维码关注公司微信公众号;
(2)点击“客户服务”中的“燃气缴费”;
(3)输入您的燃气账号;
(4)核实户主姓名后点击立即缴费即可。
2、微信缴费:
(1)在微信中点击“服务”,再点击进入“生活缴费”;
(2)点击“燃气费”选择“泰安市泰山港华燃气费”;
(3)输入“缴费户号”,勾选缴费服务协议;
(4)核实户主姓名后点击立即缴费即可。
3、支付宝缴费:
(1)在支付宝中点击“生活缴费”;
(2)点击“燃气费”,选择“泰安泰山港华燃气有限公司”;
(3)输入“户号”,勾选缴费协议;
(4)核实户主姓名后点击立即缴费即可。
IC卡表用户圈存缴费
第一步:IC卡表用户线上缴费
1、下载"农行掌上银行"APP,进入首页,点击“生活”,选择“生活缴费”,点击“燃气费”;
2、选择“泰安泰山港华燃气有限公司(IC卡)”,输入“用户户号”及“购气量”;
3、核对无误后,点击“缴费”,输入密码即可。
第二步:IC卡线下圈存
您在农行掌上银行成功充值后,请到农行圈存机放置点,将IC卡芯片朝下插入圈存机,在此过程中圈存机液晶显示器将有相应文字提示,请您耐心等待数秒,圈存成功后会有“充值成功”的语音提示。按上述流程成功圈存后,便能将您的IC卡插入表中实现用气。
温馨提示:建议IC卡表用户一次性多充值,避免多次往返,影响正常用气。

燃气业务办理

微信搜索框输入“泰安泰山港华燃气有限公司”或扫描二维码关注公司微信公众号:

一、泰山港华微信公众号右下角点击进入“客服服务”,选择“业务办理”即可进行相关业务咨询了解。

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二、泰山港华微信公众号左下角点击进入“燃气服务”,选择“燃气服务”进入公司VCC平台进行相关业务办理或查询。

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确需来我公司客户中心办理的业务,请正确配戴口罩,主动测量体温,出示健康绿码、行程码,排队严格执行间隔一米以上距离,并严格按照政府要求听从工作人员安排。业务办理结束不要聚集,尽快离开。泰山港华将竭诚为您提供优质服务。

如有燃气问题可随时与泰山燃气集团所属泰山港华公司联系:
24小时报警服务热线:8227085
24小时报警抢险电话:6987771
24小时室内抢修电话:6272116
24小时安检预约电话:6262706
不锈钢波纹管、燃气报警器、燃气具销售电话:6271225

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