尊敬的燃气用户：

按照我市有关燃气管道设施升级改造方案，泰安泰山港华燃气有限公司对2022年9月20日前使用橡胶软管的天然气居民客户免费更换为不锈钢波纹软管。

一、更换时间

免费更换时间截止至2023年12月31日前结束

二、更换范围和条件

1.用户灶具符合安全要求，连接用橡胶软管不超过2米的，更换为不锈钢波纹管，加装可测压内外螺纹阀门。

2.用户灶具符合要求，连接用橡胶软管超过2米的，免费将表后管道延长改装至用户灶具2米内，更换不锈钢波纹管和加装可测压内外螺纹阀门。

三、更换流程

1.请广大燃气用户看到小区内张贴的《泰安泰山港华燃气有限公司橡胶软管免费更换工作通知》后积极配合，提前将厨房台面及橱柜内部整理好，以加快安装进度。

2.工作人员上门时会出示泰安泰山港华燃气有限公司的工作证，工作证上有工作人员照片、员工编号，请您仔细核对，避免上当。

3.如您家中无人，工作人员将在您家门上张贴“到访不遇”标贴，请您务必高度重视，及时联系我们。

四、注意事项

1.若用户灶具为无熄火保护装置或使用直排式热水器等国家明令淘汰的不合格燃具的，给予7天更换期限。7天内用户自行更换为合格燃具后，再联系公司更换不锈钢波纹管。

2.为了您和家人的安全，请积极配合社区、小区物业及燃气企业的更换行动，顺利实施橡胶软管更换工作。

泰安泰山港华燃气有限公司

2023年9月28日

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