凛冬将至，暖意先行。王家庄城中村改造项目作为泰城重点民生保障工程，承载着832户居民的安居期盼。泰山燃气集团所属泰安泰山港华燃气有限公司始终将民生需求放在首位，以专业化部署、高效化推进、精细化服务，全力推进王家庄城中村改造燃气配套项目建设，确保居民在乔迁新居之际，享受到便捷、安全的燃气服务，用实干担当书写民生保障答卷。

为确保燃气配套设施与回迁安置同频同步，泰山港华燃气于2024年10月接到项目报装需求后，第一时间启动专项工作机制，组建由勘察、设计、施工等多领域骨干构成的专项工作小组，构建“一站式”项目推进体系。在项目推进过程中，以“抢工期、保质量、守安全”为目标，攻克多项施工难题，制定冬季施工安全预案，安排专人负责施工质量巡检，确保每一道工序都符合安全标准。经过多部门协同推进、日夜奋战，项目于2025年11月顺利完成集中燃气合同签订工作，预计2025年12月底前可实现通气点火，为居民温暖过冬筑牢坚实能源保障。

为切实提升居民服务体验，减少办事跑腿成本，泰山港华燃气将服务窗口直接延伸至小区一线。活动现场划分合同签订区、燃气具展示区两大功能区域，流程清晰、分工明确。在合同签订区，工作人员耐心解读服务条款，手把手指导资料填写，高效完成全流程办理，避免居民往返奔波；在燃气具展示区，工作人员围绕产品安全性能、使用方法及售后保障等内容进行详细讲解，重点警示无资质认证“三无”燃气具的安全隐患，引导居民选择合规合格产品，从源头防范用气风险。同时，结合冬季用气特点，通过发放安全宣传普及燃气泄漏检测方法、应急处置流程等常识，并重点推广“泰安港华安家生活服务商城”微信小程序，现场演示燃气具选购、在线缴费、报修报装等便捷功能，让居民足不出户就能办理各类燃气业务。截至活动结束，已完成609户居民燃气合同签订，服务满意度达100%。

作为泰城燃气民生保障的主力军，泰山港华燃气在城中村改造燃气配套建设领域积累了丰富的实践经验。截至目前，已顺利完成51个村的燃气配套建设，累计保障13万余户回迁居民顺利用上天然气。剩余项目正按“一村一策”原则优化施工方案、强化工期管理，在严守质量安全底线的前提下加速推进，确保所有改造居民早日用上安全稳定的天然气。

“安全第一、服务至上”是泰山港华燃气始终秉持的理念。此次王家庄城中村燃气配套项目及服务进社区活动，是公司落实为民服务宗旨的生动实践。下一步，泰山港华燃气将持续围绕居民用气需求，不断完善服务举措、强化安全宣传，以更专业的技术、更优质的服务、更高效的保障，全力守护居民用气安全。